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北京我爱我家万人大考为品质服务练兵

2022-09-23 00:02:55 来源:网络

本文转自:北青网

8月2日一大早,居住在北京市朝阳区东湖街道的经纪人小李就直接奔赴我爱我家集团总部考场,今天上午他将参加繁星大考,“有点当年参加高考的感觉,我有点紧张,但也很有信心,毕竟认真学习了一个多月,相信一定考出好成绩。”

与小李一样,今天北京我爱我家万余名经纪人同时奔赴各个考场参加繁星大考。本次大考是北京我爱我家遵循“专项学、专项练、专项考”**神,对北京公司全体经纪人开展的知识体系、业务能力、服务意识的全方位考察,采用全程闭卷形式,后续我爱我家将会给与成绩优异经纪人特别的头像标签,展示于官网、APP等终端。

本次大考涉及到“品质篇”、“专业篇”、“服务篇”三个方面,本次**将“品质行为”和“客户服务”放在了突出位置,一改行业只重视业务技能和专业知识的传统理念,更加考察经纪人服务过程中的底层核心与细节颗粒度,旨在将经纪人打造成为具有高度“利他”意识和不可替代**的置业专家,享受价值认可带来的职业荣誉感与尊严感。

繁星大考是我爱我家人才培**新基建的重要内容,也是企业提升品质服务的重要举措。在房地产经纪品质服务中,经纪人作用贯穿品质服务全过程,扮演着房产资讯提供者、房源筛选者、房源推广者、签约撮合者、交付推进者及风险管理者等诸多角色,这对经纪人知识的宽度与深度、专业的技术与能力、服务的理念与行为都提出了较高要求,需要系统**的学习沉淀来提升自身价值。

北京我爱我家主管品质和培训的副总经理夏渊表示:“通过此次大考,强化学习帮助经纪人更加清晰地定义自身价值,提升服务质量,以此推动消费者满意,激励经纪人专业能力与服务效率的进一步提升,带动品质服务的持续提升,从而形成良**正循环发展态势,不断优化客户体验,增强客户信赖,提高客户对公司**服务的黏**。”

数字经济时代,服务被场景所代替,行业被生态所覆盖,房地产经纪行业进入以重体验与重品质为核心的新时代。我爱我家始终坚持以品质服务为核心价值,不断培**优秀的人,推出优质的服务、优良的产品与赋能工具,为客户解决居住需求并提供更好的服务体验。今后,繁星大考将不断升级迭代并走向常态化,成为激励经纪人提升自我,实现价值的重要途径,成为提升我爱我家服务品质的重要内驱力。

本文转自:河青**网

河青**网讯 2022年7月13日,麦当劳**重磅推出全新鸡肉汉堡——麦麦咔滋脆鸡腿堡,带来超越想象的“咔滋脆”体验。麦麦咔滋脆鸡腿堡历经一年研发及筹备,金黄酥脆、香而不辣,将成为长期售卖的新**明星级汉堡,进一步丰富麦当劳的鸡肉**味矩阵。为庆祝其诞生,麦当劳**首次对外发行10万份数字藏品,每一份都**、不可分割,消费者购买麦麦咔滋脆鸡腿堡即有机会获得,用潮流科技的方式,共同见证这一款明星**味的问世。

麦当劳**重磅推出全新鸡肉汉堡——麦麦咔滋脆鸡腿堡,带来超越想象的“咔滋脆”体验

“麦当劳**在了解本土消费者口味及生活方式的基础上,不断推陈出新,在鸡肉领域不断布局,打造了**括麦麦脆汁鸡、板烧鸡腿堡、麦辣鸡腿堡、麦辣鸡翅等多种标志**拳头产品 ”,麦当劳**首席执行官张家茵表示,“今天,麦麦咔滋脆鸡腿堡终于在全国超4,700家麦当劳餐厅和大家见面,让喜爱脆口感但不吃辣的**鸡汉堡爱好者,有了更多选择。我们相信,它有实力成为新**的经典鸡肉汉堡,也期待它能赢得更多新用户。“

麦麦咔滋脆鸡腿堡代表着对“脆”的定义,达到了一个新高度。通过将薯粉与小麦粉创新组合,它实现了无与伦比的双重复合“咔滋脆”体验,同时口感清爽干脆不油腻,即使经过30分钟外送,依然能保持上乘表现。除此之外,麦麦咔滋脆鸡腿堡还选用了众多高品质食材,**括超大块去**鸡腿肉、新鲜罗马生菜和大片番茄、奇亚籽面**、花生沙拉酱,再配合专属的立式盒装,向**味爱好者提供多层次的味觉、视觉体验。

值得一提的是,麦当劳**还将这份**“咔滋”体验运用潮流技术,将消费者**次相遇麦麦咔滋脆鸡腿堡的纪念,**记录下来,成为消费者**的数字藏品,并可进行**展示、分享。7月13日10点30分起,消费者通过麦当劳APP、**小程序、**小程序,使用 “到店取餐” 功能购买麦麦咔滋脆鸡腿堡,即有机会领取一份 “咔滋脆鸡腿堡诞生纪念数字藏品” 。作为麦当劳****对外发行的数字藏品,它打通了产品购买到会员系统再到数字藏品**的完整链路,实现了线下实体与线上虚拟的高度融合,以虚助实,将消费者的麦当劳**味体验,拓展到了更广阔的空间。

麦当劳**首次发行10万份数字藏品,邀请消费者共同见证新品诞生

此外,为了让消费者更生动立体地感受到麦麦咔滋脆鸡腿堡带来的快乐“咔滋”节奏,麦当劳**与**虹合唱团跨界玩味,创作了充满乐趣的音乐作品《咔滋咔滋好味歌》。